谷歌Gemini关联邮箱和云端硬盘后的隐私问题：AI可能自动检索内容并人工审核

Gemini可能自动检索邮件和文件

近日，开发者发布的测试报告指出，个人版Gemini AI在关联Google Workspace后，可能会根据日常对话自动检索Gmail邮件或谷歌云端硬盘中的文件。

谷歌在帮助文档中说明，Gemini处理的部分关联应用数据可能会被人工审核，内容包括但不限于邮件和文件的摘要和摘录，在某些情况下甚至可能包含完整内容。

普通聊天可能触发邮件检索

开发者在测试中发现，启用关联应用后，即使询问类似网络服务费用是否过高的普通问题，Gemini也会自动查找邮箱中的相关邮件，而用户并未明确要求调用邮箱进行搜索。

在不同测试中，Gemini提供的内容包括账单摘要、姓名与账号信息、邮件片段，有时甚至会展示较为完整的邮件文本。这意味着个人问题可能涉及比预期更多的邮件或文件内容。

关联数据可能进入人工审核流程

谷歌在关联应用帮助文档中表示，Gemini处理过的部分关联应用数据会由人工审核人员进行内容检查，包括经过培训的服务提供商人员（即外包的内容审核专员）。审查的目的是排查问题、保障安全和改进服务。

审核内容可能包括相关邮件和文件的摘要、摘录、推断以及与Gemini的交互。谷歌还提到，如果邮件内容较短，或者与用户的问题特别相关，摘要内容在某些情况下可能就是邮件或文件本身。

保护机制存在但可能不够完善

谷歌强调，内容被审核前会采取措施尽可能减少个人信息，例如将相关交互与谷歌账号断开关联、减少其中个人信息进入审核流程。然而，这个机制并不能百分百去除个人信息，因此谷歌也提醒用户，应当谨慎关联包含机密信息的应用。

在模型训练方面，谷歌表示，当用户开启保存活动时，Gemini活动及其中涉及的关联应用数据可能会被用于改进服务和训练AI模型。用户可以根据自己的需要在Gemini应用活动中关闭保存活动，避免自己的数据被用于训练模型。

消息源：对Gemini关联文件访问行为的测试